← LUMINA.mag · 1. lapszám · 2026 / Október
Pénztárca5 perc olvasás6/7
Mennyibe kerül valójában egy AI-ügyintéző?
A díj nem csak a havidíjról szól: számít a beszélgetések száma, hossza és a választott modell.
LUMINA szerkesztőség
A tokenek világa
Az AI-szolgáltatások jellemzően a feldolgozott szövegmennyiség, az úgynevezett tokenek alapján számolnak. Egy rövid kérdés-válasz töredékébe kerül egy hosszú, sok háttéranyagot igénylő beszélgetésnek.
„Vállalkozásonként érdemes mérni a beszélgetéseket és a tényleges felhasználást.”
Mérni kell, nem becsülni
Vállalkozásonként érdemes mérni a beszélgetéseket és a tényleges felhasználást. Így látszik, mennyi érdeklődőt szolgált ki az asszisztens, és mennyibe került egy-egy ajánlatkérés.
Mikor éri meg?
Ha az asszisztens munkaidőn kívül is fogadja a kérdéseket, és az érdeklődők egy része ajánlatkéréssé válik, a költség jellemzően kicsi a megszerzett ügyfélhez képest. A döntéshez valós próbaüzem adja a legjobb alapot.
