Digitális márkaarcok, hang és kísért ügyfélutak — lehetőségek és valódi korlátok.
LUMINA szerkesztőség
Egy személyesebb felület
A hang és a realisztikus videós karakter új módot adhat a szolgáltatások bemutatására. Ezek lehetőségek, nem minden helyzetben szükséges vagy már kész megoldások. A látogatónak választania kell tudnia a szöveges és a gazdagabb bemutató között.
„A videó betöltési ideje, az eszköz teljesítménye és a hozzáférhetőség mind számít.”
A mozgásnak is van ára
A videó betöltési ideje, az eszköz teljesítménye és a hozzáférhetőség mind számít. Egy szabadon vezérelhető fotorealisztikus szereplő nem ugyanaz, mint egy előre elkészített videó. A kettőt nem szabad összekeverni.
A jövőképünk
Olyan digitális ügyintézést keresünk, amely segít eligazodni, de nem kényszeríti rá magát az ügyfélre. Az új lehetőségeket kis lépésekben, valós próbák alapján érdemes bevezetni.
